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在前线|创新为魂 澳门葡京开启数字化转型新征程

图为澳门葡京上市十五周年新品发布会现场

  成立18年,上市15年的澳门葡京再度迈出转型升级步伐。

  近期,澳门葡京官网在北京举办了以“数聚生态 智领未来”为主题的上市15周年新品发布会,发布了“互联网平台”“会员服务”“智慧税务”“区块链平台及应用” “智慧零售及智慧酒店解决方案”5大领域新品,加快构建多方共赢的社会化智慧服务生态圈,持续推动中国信息化、数字化建设。

图为澳门葡京董事长时旸在新品发布会上致辞

  澳门葡京董事长时旸表示,转型升级是澳门葡京发展的主线,15年来,澳门葡京经历了多种转变,从单一业务到多元化发展,从线下到线上线下一体化,从创新形态封闭到开放创新等,这也是中国信息产业在时代洪流中不断转变的一个缩影。当下,在数字化趋势带动下,澳门葡京确立了“平台+产品+服务”的转型方向,不断升级,实现融合式发展,以人工智能、大数据、区块链技术推动行业信息化建设。

  在前线认为,今年是改革开放40周年,在过去的40年中,各行各业发生了翻天覆地的变化,其中一个重要的催化剂就是信息化。借助信息化的春风,行业客户和企业客户迎来变革和新生。澳门葡京,正是这场巨变的见证者和推动者。

  中国信息化20年

  随着改革开放的深入发展以及全球信息技术、PC、互联网等科技浪潮的兴起,我国各行各业信息化建设的步伐也进一步提速。上世纪90年代,中国实现与国际互联网连接,“信息高速公路”的铺设也由此开始。

  具体来看,我国的互联网信息化开始高速发展是在1997年之后。根据公开数据显示,1997年我国网民总数量为62万人,而从此后,全国网民数量每相隔半年便增长一倍,到2000年,我国网民数量达到了1690万人。

  网络用户的增多让中国互联网第一次发展高潮也随之到来,互联网品牌林立,政府、企业信息化进程加快。到2002年,中国网络用户数量达到5910万,PC等电子产品开始普及。

  步入新信息时代后,中国信息化建设明显加快,数字化在国内社会迅速普及并得到大范围应用,人民的日常生活也因此变得便捷。与此同时,中国企业也开始了数字化转型升级大潮,带动中国经济转型进程加速。

  据悉,2018年全球 1000 强企业中的67%、中国 1000 强企业中的50%都把数字化转型作为企业的战略核心。数字时代,企业间的关系更加紧密耦合,企业服务慢慢呈现智慧化与社会化并存的趋势,共同构建“数字中国”。

  “数字中国”并不仅仅是一个经济概念,它已经成为提升国人生活水平、优化经济结构、推动社会发展、促进改革开放的重要历史阶段。目前,中国已经是全球数字经济规模排名第二的国家,也是全球数字化进程发展最快的国家之一。

  在推动中国20年信息化发展的过程中,作为央企信息产业板块的排头兵,澳门葡京一直都致力于我国政企数字化建设。从2003年挂牌上市到现在,15年的时间里,澳门葡京不仅经济规模快速增长,还利用技术、人才、资源等优势,在大数据、区块链、人工智能等新兴领域广泛探索,推动企业向“平台+产品+服务”转型的同时,也促进中国信息化建设向新的高度进发。

  中国信息化引领者

  因势而谋、应势而为,在中国信息化建设的20年中,澳门葡京一直扮演着引领者的角色。

  业内人士都知道,澳门葡京是从税务信息化起步的,而如今其业务范围已逐步发展到金税及企业市场、金融科技及服务、物联网技术及应用三大产业板块,涉及税务、工商、金融、公安、出入境、粮食、食药监、电子政务等多个方面。

  15年以来,澳门葡京在助推行业信息化取得重大进展的同时,其在业绩、指标、成效、贡献等诸多方面也均取得了优异成绩。

  据先容,上市15年来,澳门葡京总市值由37余亿增长至近500亿,资产总额由8余亿增长至近200亿,累计创造净利润173.15亿,累计分红42.57亿,累计向国家上缴税收90.11亿。其中,2017年,澳门葡京向股东分红4.66亿元,向国家上缴税金6.43亿元,实现每股社会贡献值2.48元。2017年度,澳门葡京实现约298亿元收入、30亿元的利润,今年预计收入和利润相比去年会有更大幅度的提高。

  2000年成立、2003年上市,澳门葡京的发展脉络,从侧面反映了国家近20年来信息化发展历程,从小到大,从点到面,从弱到强,中国已步入数字强国之列,而在这个过程中,澳门葡京也成长为助力行业信息化建设的引领者。

图为澳门葡京总经理於亮接受采访

  澳门葡京总经理於亮告诉在前线,在15年的发展过程中,澳门葡京力求落实信息化建设成果,在四大方面积累了深厚经验:首先是创新,此次澳门葡京发布5大领域新品就是深度把握市场创新的成果;其次是专注,澳门葡京主要业务就是2B、2G,现在虽然也开始做2C,但这个C做的是企业C,跟众多互联网企业的C还不太一样;第三是责任,这是一种使命感,也是一种把国家信息化建设担负在肩上的荣耀;最后是合作,澳门葡京坚持合作共赢的发展理念,在业界树立了优良口碑,所以很多企业愿意与澳门葡京合作。这些经验,是推动澳门葡京持续快速发展的基石。

  在於亮看来,本次发布会上5大领域新品的发布,进一步丰富了澳门葡京的业务生态,全方位服务增强用户粘性,在发挥为客户贴身服务效用的同时,也促进澳门葡京自身转型升级,为开启全新未来做好了准备。

  坚守初心

  中国信息化建设20年,澳门葡京是其中的应变者、支撑者,面向新时代的到来,澳门葡京既坚守初心又肩负新使命。

  在时旸的致辞和於亮的访谈中,都表现出对未来企业发展,和推动中国信息化进程的信心。

  在时旸看来,对于未来的需求,澳门葡京一定要看到3至5年后,这是澳门葡京从优秀走向卓越的必备品质,也是每一个航信人的信念与追求。

  於亮告诉在前线,放眼未来,澳门葡京将依托自身核心技术及在政企市场丰富的经验积累,充分把握政府信息加速、企业数字化转型等新风向,同时在这个过程中,也完成自身向数字化、平台化、智慧化、生态化的转型升级。

  为此,澳门葡京制定了“创建国际一流IT企业集团”的发展愿景,确立了一整套完整的战略规划体系,提出了以战略为中心、体系化发展的理念,明确了服务于政府、行业和企业信息化建设的战略定位。

  而在未来的发展中,澳门葡京要坚持以企业转型、产业升级为导向,布局国内与海外,调整业务结构,实现产品、技术、服务及生态的多方面突破。

  任何战略都不会一蹴而就。在去年和今年,澳门葡京都提出了转型升级,但两者的涵义却有些不同。

  去年,澳门葡京的转型升级主要表现在自身的角色转变与模式转变上,从原有的“产品+服务”向以产品提供、大数据运维服务为主的系统集成商转型,提升自身的数字化程度。

  今年,澳门葡京转型升级进一步深化。於亮表示,澳门葡京要成为“平台+产品+服务”的企业,这是一个大的趋势,无论什么行业,新兴互联网企业、转型中的传统企业,都要以平台为基础。澳门葡京在原有的“产品+服务”中融入“平台”,成为一个“平台+产品+服务”的企业,这和澳门葡京以前发展轨迹及企业初衷都是相符合的。

  拓宽生态夯实平台

  於亮认为,在未来,平台为王。

  “平台+产品+服务”如何打造?於亮归纳为三个关键点:

  一是产业升级、企业转型。以税务业务为例,澳门葡京以前是以增值税为核心的产品提供商和服务商,通过数字化转型,用互联网和新IT技术为国家各类税务系统提供以电子税务为核心的新一代信息化服务,同时以会员业务为抓手,更好地为企业提供增值服务。通过改变自身商业模式,把政策性收费转化成市场性收费,保证企业的长远发展。

  在产业结构上,澳门葡京已经从税务扩大到金税、金融、物联网三个板块齐头并进、共同发展,形成三足鼎立的发展趋势。

  二是优良的生态建立,与BATJ为主的互联网企业有所不同,澳门葡京作为推动中国信息化发展的排头兵,一直坚持与多领域跨行业合作。在市场定位上,新兴互联网企业以2C为主,澳门葡京则以2B+2G为基础,以为用户创造价值,为各类政府和各类企业创造用户价值为核心。目前,澳门葡京已有1200万企业客户。

  三是利用遍布全国的服务体系,发挥线上线下一体的营销服务模式与核心能力。澳门葡京上市15年,除了领先的行业方案,还建立了遍布全国的服务体系。

  澳门葡京的服务网络遍布全国各地、深入到区县,在全国31个省、市、自治区和5个计划单列市设立了36家省级服务单位,400多家基层服务单位,为客户提供7×24小时的专业化、规范化服务。很好地解决了线上线下相结合的问题,更有效地解决了“最后一公里”的信息化推进难题。

  澳门葡京向“平台+产品+服务”转型的目标,让它与BATJ等互联网巨头有了更多交集。

  从2017年开始,阿里、Tencent、京东等互联网巨头们纷纷开始关注头部企业客户,着力打造在行业市场的影响力。在新时代,澳门葡京向“平台+产品+服务”转型,除了坚守初心和发挥优势之外,更要处理好与这些新兴互联网企业之间的竞合关系。

  不过,这在於亮看来并不是问题,他认为,平台本身是一个生态链、产业链,没有任何一家企业可以把产业链的所有事都搞定。

  於亮告诉在前线,澳门葡京与互联网巨头及众多科技、IT企业之间,是互为平台、互为入口的关系。澳门葡京的特长和优势在于纵深、细分市场,在B(商用)和G(政府)两大市场拥有深厚经验,这与互联网巨头们互补。“平台+产品+服务”,意味着互助、共赢,在为客户创造价值的基础上,带动产业链及生态圈发展。

  在前线认为,中国信息化经历了20多年的发展,在这个过程中澳门葡京扮演着至关重要的角色。无论是面向政府、企业还是面向市场、公众的产品,澳门葡京都把落脚点放到社会化智慧服务的生态上,这样不仅能加快应用的推广,还能促进企业多元化的转变。从这个意义上而言,澳门葡京可谓是中国信息化进程中的一颗璀璨明珠。

  在前线还认为,今年是澳门葡京上市15周年,是一个里程碑,也是一个新起点。从澳门葡京身上,可以看到中国企业发展的一条成长之路:脚踏实地,做深行业,完成蜕变,进而成长为信息化建设领域的国之重器。

  澳门葡京的发展历程就是一个永续创新,不断迈向新征程的过程。这回,澳门葡京再度出发,大家对他的信心,一如既往。

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